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Para usar nuestra plataforma de pagos, primero tienes que llenar el formulario de registro desde AQUI. Registrate, despúes de haber llenado el mismo, tus datos llegarán a nuestras oficinas y podremos validarlos para activar tu cuenta.

Luego de un periodo de 24 a 48 horas, podrás usar nuestro website, con tu número de contrato y tu contraseña, podrás autenticarte, consultar tu balance pendiente y realizar tus pagos.

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Si olvidaste tu contraseña, puedes usar el enlace de Recuperar contraseña para ejecutar el proceso de recuperación de la misma. Entrando tu número de contrato y la cuenta de correo que nos proporcionaste en el momento de tu registro, te enviaremos un correo electronico donde te proporcionaremos un enlace que te permitirá seleccionar una nueva contraseña.

Es importante que tengas acceso a la cuenta de correos que usaste para hacer tu registro.

Contacto

Si no puedes acceder a nuestro website después de seguir los procedimientos descritos, puedes contactar a nuestro departamento de servicio al cliente llamando al teléfono 809-523-6616 opción 1, o pasando por nuestras oficinas, en la Autopista de las Américas, Esquina Calle Masoneria, Ensanche Ozama, en horarios de 8:00 am a 5:00 pm, de lunes a viernes y sábados de 8:00 am a 12:00 pm.

También puedes escribirnos a la siguiente dirección: [email protected]